Solution Andon

ลดเวลาหยุดทำงานในการผลิต

ด้วยโซลูชันอัจฉริยะทางอุตสาหกรรมแบบดิจิทัลของเรา มอบการมองเห็นให้กับการดำเนินงาน จัดทีมให้มีลำดับความสำคัญเดียวกัน และลดเวลาหยุดทำงาน

ติดตั้งโดยไม่ต้องรื้อระบบที่ซับซ้อนออกแบบเพื่อให้หน้างานใช้งานจริงใช้ได้กับอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่
Right person alerted
สถานี 14 · งานเชื่อมALAlex L.
ปัญหาคืออะไร?
คุณภาพ
เครื่องจักร
วัสดุ
ขอกำลังเสริม

โซลูชันที่เชื่อมต่อโรงงานมากที่สุดในควิเบก

The real cost of a stop

When a station stops, the information always arrives too late.

Today, without Andon
  • The alert gets lost between the station and the office.
  • The right responder is notified too late.
  • The same causes come back, with no trace or analysis.
With Solution Andon
  • Every call reaches the right person in seconds.
  • Escalation triggers on its own if no one answers.
  • Every stop becomes data you can act on.
การทำงาน

แจ้ง แจ้งเตือน แก้ไข วิเคราะห์

ทุกปัญหาถูกส่งไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องที่ถูกต้อง ได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น แล้ววัดผลเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ

01

แจ้ง

พนักงานเลือกประเภทของปัญหาที่พบบนแท็บเล็ต เท่านั้นเอง

02

แจ้งเตือน

คนที่ใช่ได้รับการแจ้งเตือน SMS หรืออีเมลภายในไม่กี่วินาที

03

แก้ไข

ผู้รับผิดชอบรับเรื่อง เข้าแก้ไขที่สถานี แล้วปิดงานหรือยกระดับต่อ

04

วัดผล

ทุกการเรียกถูกบันทึกไว้เพื่อติดตามความล่าช้า สาเหตุ และการเกิดซ้ำ

ผลลัพธ์ที่วัดได้

สิ่งที่ Enduride ได้รับ จาก Solution Andon

ตัวเลขจริงที่วัดได้บนพื้นการผลิตระหว่างการใช้งาน อ่านเรื่องราวทั้งหมดได้ในกรณีศึกษา

+0%
การเพิ่มขึ้นของยอดขาย
×0
กำลังการผลิตต่อกะที่เพิ่มขึ้น
56 → 0%
อัตราการลาออกของพนักงาน
ผลิตภัณฑ์

ทุกสิ่งที่จำเป็นต่อการตอบสนองอย่างรวดเร็ว

ตั้งแต่พนักงานไปจนถึงผู้จัดการโรงงาน ทุกคนได้หน้าจอที่ต้องการพอดี ออกแบบให้เข้าใจได้โดยไม่ต้องอบรม

การแจ้งปัญหาทำได้ด้วยการกดครั้งเดียว

ปุ่มใหญ่ที่พลาดไม่ได้ บนแท็บเล็ตที่วางไว้ที่สถานี ไม่มีเมนู ไม่มีการนำทางที่ซับซ้อน พนักงานกด เลือกประเภทปัญหา แล้วความช่วยเหลือก็มาถึง

  • ออกแบบเพื่อพื้นโรงงาน

    อ่านได้จากระยะไกล และใช้ขณะสวมถุงมือได้

  • อินเทอร์เฟซเรียบง่ายและเป็นภาพ

    ปุ่มใหญ่ ไอคอนชัดเจน และมีขั้นตอนน้อยมาก

  • เหมาะกับทีมของคุณ

    แสดงผลในภาษาของพนักงานได้

คอนโซล · เลือกประเภทการเรียกถ่ายทอดสด
ปัญหาคืออะไร?
คุณภาพ
เครื่องจักร
วัสดุ
ขอกำลังเสริม

เห็นทั้งโรงงานได้ในพริบตา

แสดงสถานะของทุกสถานีบนหน้าจอที่มองเห็นได้ทั่วโรงงาน เพียงชำเลืองมอง หัวหน้างานก็เห็นว่าสถานีใดต้องการความช่วยเหลือ เป็นการเรียกประเภทใด ใครกำลังรับเรื่อง และนานเท่าใดแล้ว

  • มองเห็นได้ทันที

    หัวหน้างานเห็นสถานะของทุกสถานีเพียงแค่เงยหน้า

  • จัดลำดับความสำคัญได้เร็วขึ้น

    ทุกการเรียกบอกประเภทความช่วยเหลือที่ต้องการและระดับความเร่งด่วน

  • ประสานงานได้ดีขึ้น

    ทีมรู้ว่าใครกำลังเข้าแก้ไข ที่ไหน และนานเท่าใดแล้ว

มุมมองรวม · ทั้งโรงงานถ่ายทอดสด
ทั้งโรงงาน
24 สถานี · สาย A, B, C
1กำลังรอ
1กำลังเข้าแก้ไข
22ปกติ
N2
M-04
14:22
เครื่องเสียวิกฤติ
N1
M-08
03:10
สายหยุด
N1
M-12
08:45
MT02:15
M-01
ปกติ
M-02
ปกติ
M-03
ปกติ
ปกติกำลังรอวิกฤติกำลังเข้าแก้ไข

คนที่ใช่ ในเวลาที่ใช่

ทุกการเรียกเดินตามเส้นทางการยกระดับที่คุณกำหนด หากไม่ถูกรับเรื่องทันเวลา โซลูชันจะแจ้งระดับถัดไปผ่านการแจ้งเตือน SMS หรืออีเมล จนกว่าจะมีคนตอบ และในกรณีเร่งด่วน พนักงานยังสามารถแจ้งทุกคนหรือเจาะจงคนใดคนหนึ่งได้

  • ตั้งค่าระดับและเวลาได้

    ต่อสถานี ต่อประเภทการเรียก หรือทั้งโรงงาน

  • ยกระดับแบบเจาะจง

    ไปยังคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ หรือทั้งทีม

  • เคารพตารางเวลา

    แจ้งเฉพาะผู้รับผิดชอบที่อยู่ในเวรเท่านั้น

เส้นทางของการเรียก
การเรียก · สถานี 14 · งานเชื่อม
เกิดเมื่อ 10:42 · เป้าหมายการตอบ: 2 นาที
เกิดการเรียกพนักงานแจ้งข้อบกพร่องด้านคุณภาพ
แดง · กำลังรอ
N1
แจ้งหัวหน้าทีมการแจ้งเตือนและ SMS ที่ 0 วินาที
ส่ง SMS แล้ว
N2
ยกระดับ · ผู้ควบคุมไม่มีคำตอบหลังผ่านไป 2 นาที
ยกระดับอัตโนมัติ
รับเรื่องแล้วJulie R. ตอบ · หลีกเลี่ยงการหยุด
เขียว · แก้ไขแล้ว

คุณตั้งค่าเองได้ ไม่ต้องใช้ฝ่ายไอที

ถ้าคุณอธิบายโรงงานได้ คุณก็ตั้งค่าได้ เพิ่มสถานี แก้ไขประเภทการเรียก ปรับผู้รับผิดชอบ หรือเปลี่ยนตารางเวลา โดยไม่ต้องพึ่งฝ่ายไอที ทุกการเปลี่ยนแปลงจะอัปเดตบนแท็บเล็ตที่เกี่ยวข้อง

  • เป็นอิสระในทุกวัน

    ไม่ต้องพึ่งฝ่ายไอทีในแต่ละวันเพื่อปรับการตั้งค่า

  • เติบโตไปพร้อมคุณ

    โซลูชันที่ปรับตามสถานี ทีม และลำดับความสำคัญของคุณ

การตั้งค่า · การยกระดับ
แผนก · งานเชื่อม12 สถานี
2 นาทีSLA
MLMarc L.JRJulie R.+ เพิ่ม
SPผู้ควบคุม
ขยายผลทั้งโรงงาน

ลดเวลาหยุดเดินเครื่องในทุกสายการผลิต

มอบช่องทางแจ้งเตือนเดียว เวลาตอบสนองที่วัดผลได้ และข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อกำจัดสาเหตุที่เกิดซ้ำ

การวิเคราะห์การหยุด

สิ่งที่วัดได้ ย่อมพัฒนาได้

ทุกการเรียกกลายเป็นข้อมูลที่ใช้งานได้: เวลาตอบสนอง สาเหตุที่เกิดซ้ำ สถานีที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด และสุขภาพโดยรวมของทั้งวัน โดยไม่ต้องกรอกสเปรดชีต

แดชบอร์ด · วันนี้ถ่ายทอดสด
สถานะระบบ
เสถียร
9 การเรียกวันนี้ · MTTA 1 นาที 12 วินาที
ปริมาณ
ปกติ
ความล่าช้า
เร็ว
การยกระดับ
6 %
9
การเรียกวันนี้
1:12
MTTA เฉลี่ย
เป้าหมาย < 2 นาที
4:30
MTTR เฉลี่ย
เป้าหมาย < 8 นาที
88%
การแก้เองระดับ 1
เป้าหมาย > 80%

การเรียกที่กำลังดำเนิน

ดูทั้งหมด
สถานี 14 · งานเชื่อมคุณภาพ · สาย A
0:48
กำลังรอ
สถานี 18 · ประกอบเครื่องจักร · สาย B
1:12
กำลังเข้าแก้ไข · Marc L.
การวิเคราะห์สาเหตุ

จัดการกับปัญหาที่เกิดซ้ำ

ผู้รับผิดชอบบันทึกสาเหตุของการหยุด โซลูชันจะดึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด สถานีที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด และประเภทการเรียกที่เกิดซ้ำบ่อยที่สุดขึ้นมาให้เห็น คุณจึงรู้ว่าควรลงมือตรงไหนก่อน

  • จัดอันดับตามการเกิดซ้ำ

    ปัญหาเรื้อรังโดดเด่นออกมาเอง

  • จากการแก้ไขสู่การป้องกัน

    มุ่งงานปรับปรุงต่อเนื่องไปที่ข้อเท็จจริง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด · 30 วัน
1การตั้งค่าเครื่องมือเกินพิกัด42
2ขาดวัสดุป้อน31
3เซ็นเซอร์สกปรก23
4เอกสารงานหาย14
5สายพานติดขัด9
แอปพลิเคชันมือถือ

มีประโยชน์ทั้งในกระเป๋าและบนจอใหญ่

รับ จัดการ และติดตามการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่สถานี บนพื้นโรงงาน หรือในออฟฟิศ พนักงานแจ้งจากแท็บเล็ต ผู้จัดการรับการเรียกในกระเป๋า และหัวหน้างานคงมุมมองรวมไว้บนหน้าจอในโรงงาน

  • แจ้งจากสถานี

    พนักงานส่งการแจ้งเตือนได้โดยไม่ต้องออกจากพื้นที่ของตน

  • ตอบได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

    คนที่ใช่ได้รับการเรียกตรงถึงในกระเป๋า

  • ติดตามแบบเรียลไทม์

    ทุกการเข้าแก้ไขยังคงมองเห็นได้บนมือถือ แท็บเล็ต และหน้าจอในโรงงาน

สถานี 14 · งานเชื่อม
คุณภาพ
เครื่องจักร
วัสดุ
ขอกำลังเสริม
ทุกอย่างทำงานปกติ
Ready for your environment

Built for your floor, not the other way around.

Works on your current screens

Tablets, shop floor TVs or existing stations: Andon runs on what you already have.

Without replacing your systems

It adds to your current environment, with no overhaul and no production stop.

Usable with gloves

An interface built for the floor, understood without training, even with your hands full.

Set up without IT

If you can describe your shop floor, you can configure it: stations, calls and responders.

Synced live

Every call and status updates in real time across all screens.

Training and support included

Setup, team training and rollout included, with no hidden fees.

Frequently asked questions

What teams ask before getting started.

No. Solution Andon runs on standard tablets, phones and screens you often already have. There is no proprietary equipment to buy.

You start on one line or department, then expand to the rest of the plant. Configuration happens without rebuilding your existing systems.

No. If you can describe your shop floor, you can configure it: adding a station, changing a call type or adjusting a responder does not depend on IT.

Every call follows an escalation path you define: notification, SMS or email until someone answers, while respecting work schedules.

Andon runs alongside your current systems, without replacing them or forcing an overhaul. You start on one line or department, then extend to the rest of the plant at your own pace.

ดู Solution Andon ทำงานบนพื้นโรงงานของคุณ

อยากรู้ไหมว่าระบบจะปรับให้เข้ากับพื้นโรงงาน สถานี และประเภทการเรียกของคุณได้อย่างไร? ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ แล้วดูว่าการตั้งค่าครั้งแรกในโรงงานของคุณจะเป็นอย่างไร